I denne guide vil vi forklare, hvordan man kan benytte vores ordrebalance
Ordrebalancen inde i Storebuddy er det værktøj, der gør, at man kan se om der er nogle uoverensstemmelser på fordelingskontoen. Ordrebalancen viser, hvad der mangler at blive bogført. Alt skal som udgangspunkt gerne være bogført, men hvis der mangler noget grundet fejl i forbindelse, eller at automatisk overførsel ikke er slået til, så skal Storebuddy driftes. Dette kan du se mere om i denne her guide; Drift af Storebuddy (INDSÆT LINK)
VIGTIGT;
Ordrebalancen kan IKKE benyttes, hvis der oprettes fakturaer da vi ikke kan se, hvordan disse bogføres. Derudover er det vigtigt, at du IKKE bogfører manuelt på fordelingskontoen da vi kke kan se det, der manuelt bliver bogført på kontoen også stemmer den ikke
For at finde ordrebalancen skal du følge disse steps;
Kig ude i menuen til venstre og tryk på 'Værktøjer'
Vælg 'Ordrebalance'
Når man kommer ind i ordrebalancen kan man vælge datointerval maks 1 måned ad gangen
.png)
Ordrebalancen balancerer på 1 måned ad gangen. Du skal derfor benytte den ifb. med månedsluk eller blot tjekke måned for måned
Når der er valgt en periode, går balancen i gang med at undersøge de ubalancer som skulle være i den givne periode.
Ordrebalancen er delt op i forskellige zoner, hvor de forskellige informationer fremgår:
🟢 - Er den omsætning/ordre som er importeret fra salgskanalen
🔴 - Er de betalinger som er importeret fra salgskanalen eller gateway
🟡 - Er refunderinger som er importeret fra salgskanalen, hvis der er en/flere
🔵 - Er tilbagebetalinger som er importeret fra salgskanalen eller gateway
🟣 - Viser de forskellige posteringer som er lavet fra de informationer som vi har fra de overstående kanaler, og den viser både debit- og kreditkonto, bilagsnummer og momskode.
.png)
Kontrol Hvordan skal de enkelte ordre aflæses?
Der kan være flere forskellige fejl inde i ordrebalancen.
I det overstående, der stemmer fordelingskontoen ikke, grundet at en refundering er fejlet, og derfor ikke berør fordelingskontoen.
Bilaget ville derfor skulle rettes til, så kreditkontoen ændres fra 1011 til fordelingskontoen.