Guide til revisorer og bogholdere: sådan inviteres du som bruger i StoreSync, og hvorfor du skal bruge en alias-e-mail, når du har flere kunder.
Hvorfor et alias?
En brugerprofil i StoreSync er knyttet til én e-mailadresse. Har du kunder, der hver skal invitere dig, skal du derfor bruge en unik adresse til hver kunde. Med et alias får du en separat adresse pr. kunde, men alle mails lander stadig i din egen indbakke.
Sådan laver du et alias
Den nemmeste metode er plus-adressering: tilføj et plus-tegn og et navn før @ i din normale adresse. Eksempel:
Din normale adresse: fornavn@revisionsfirma.dk
Alias til kunden bilsælger ApS: fornavn+bilsælger@revisionsfirma.dk
Alias til kunden Bjerg ApS: fornavn+bjerg@revisionsfirma.dk
Brug en fast regel, fx kundens korte navn eller CVR-nummer, så du kan se, hvilken kunde en mail kommer fra. Plus-adressering virker hos de fleste mailudbydere, fx Gmail og Microsoft 365. Er du i tvivl, så spørg din IT-afdeling. Alternativt kan du oprette separate mail-aliasser hos din mailudbyder.
Trin for trin: kunden inviterer dig
Disse trin udføres af kunden (en bruger med admin-rettigheder i StoreSync). Send gerne trinene videre til kunden sammen med dit alias.
Åbn Firma indstillinger
Log ind på StoreSync. Klik på ikonet Firma indstillinger nederst til venstre, og vælg Firma & Konto.

Gå til fanen Team og Inviter Bruger
Klik på fanen Team. Her ses alle brugere, der har adgang til kontoen.

Udfyld e-mail og navn
Indtast revisorens alias-adresse i feltet E-mail (fx fornavn+kundenavn@revisionsfirma.dk) og revisorens navn i feltet Navn.
Lad Tilføj admin rettigheder stå slået fra, medmindre revisoren også skal kunne administrere brugere og kontoindstillinger.
.png)
Trin for trin: revisoren accepterer
Åbn mailen og vælg kodeord
Find invitationen i din indbakke, klik på linket, og vælg et nyt kodeord. Det skal ske inden for 24 timer.
Log ind med aliasset
Brug alias-adressen (inkl. +kundenavn) som brugernavn, når du logger ind hos den pågældende kunde.
Gode råd og fejlfinding
Linket er udløbet: Klik på Glemt kodeord på loginsiden, og indtast alias-adressen.
Mange kunder: Hvert alias er et separat login med eget kodeord. Brug en adgangskodemanager, så du kan holde styr på dem.
Mailen kommer ikke frem: Tjek spam-mappen, og kontrollér, at aliasset er stavet rigtigt. Kontakt ellers support@storebuddy.dk.
Pris: Det er gratis at tilføje ekstra brugere.